Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до VEDA ESSENTIA. Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт vedaessentia.com та користуєтесь нашими послугами.

Ця політика відповідає вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та іншим застосовним законам про захист даних.

VEDA ESSENTIA є контролером ваших персональних даних, що означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки ваших даних.

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Дані облікового запису

• Електронна адреса
• Пароль (зашифрований)
• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Дата народження (за бажанням)
• Фото профілю (за бажанням)
• Мовні налаштування

Адресні дані

• Адреса доставки
• Адреса для рахунку
• Країна, місто, поштовий індекс

Дані замовлень

• Історія замовлень
• Придбані товари
• Статус оплати (платіжні дані обробляються Stripe)

Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та пристрою
• Дані cookies

Ми збираємо ваші дані через:

• Пряме надання: коли ви реєструєтесь, оформлюєте замовлення, заповнюєте контактну форму
• Автоматичний збір: через cookies та аналітичні інструменти при відвідуванні сайту
• Від третіх сторін: від платіжних систем (Stripe) при обробці платежів

Ми використовуємо ваші дані для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Управління вашим обліковим записом
• Комунікації щодо замовлень та послуг
• Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Покращення нашого веб-сайту та послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:

Ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду:

Необхідні cookies

Забезпечують базову функціональність сайту: авторизація, кошик, налаштування безпеки. Завжди активні.

Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт. Можна відключити в налаштуваннях.

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами. Можна відключити в налаштуваннях.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через банер на сайті або в налаштуваннях браузера.

Ми передаємо ваші дані наступним категоріям одержувачів:

Деякі наші постачальники послуг можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту через:

• Рішення про адекватність Європейської комісії
• Стандартні договірні положення (SCC)
• Сертифікації та обов'язкові корпоративні правила

Ми зберігаємо ваші дані протягом:

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права:

Щоб скористатися своїми правами, зверніться до нас за адресою info@vedaessentia.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у вашій країні.

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі (TLS/SSL)
• Безпечне хешування паролів
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний моніторинг безпеки
• PCI DSS відповідність для платежів (через Stripe)

Наш веб-сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ми помилково зібрали дані дитини, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Поточна версія: 1.0
Дата набуття чинності: 22 грудня 2025

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних: